Формула счастья
08.11.2024
— Моя жизнь была связана с танцами. Сама занималась, выступала. Хореография включала бальные танцы, народные, классику. Я тяготела к последнему направлению. Когда вышла замуж и родила сына, танцы ушли на второй план. Сейчас занимаюсь для себя. По профессии не работала. Параллельно нравилась психология. Мечтала поступить в вуз, но поблизости не было подходящего. Смогла осуществить мечту после строительства ВЭПИ в 2000 году. Отучилась на социального психолога. Пока подрастал сын, работала в детском саду. Психология мне помогала всегда – в семейной жизни, в общении с близкими и друзьями, посторонними. Люди вызывают разные эмоции. Психология учит себя контролировать, — говорит старший лейтенант. — В 2008-м пришла в старооскольскую милицию. Работала в дежурной части, медвытрезвителе. Через несколько лет связала свою жизнь со старооскольским детским домом. Оказывала психологическую поддержку детям, отказавшимся от общежития, от образовательного учреждения и проживающим в «социальной гостинице». Вместе с коллегами учили социализироваться в жизни. Первое время было очень сложно работать. Самое главное – выстроить отношения со старшими детьми. Нужно заслужить их уважение. И если этого удалось достичь, ребята прислушиваются и доверяют. Первое время они привыкали, проверяли мои реакции. Дети очень хорошие психологи. Детский дом – отдельная жизнь. Я ладила со всеми воспитанниками. До сих пор поддерживаем добрые отношения.
В 2019-м она вновь переступила порог УМВД. Захотелось попробовать себя в новом направлении. Сначала заняла должность психолога отдельного батальона патрульно-постовой службы. В нынешнем году стала старшим психологом. Под ее крылом – весь личный состав.
— Цель – помогать сотрудникам. Работа сложная. У некоторых не всегда гладко и в семье. Главное – выявить причину.
Детектор лжи
Психологической поддержкой коллективу работа не ограничивается. Елена Петровна проводит исследования на полиграфе. Умный помощник оценивает физиологические показатели, которые не поддаются контролю. Перехитрить детектор лжи невозможно, как и опытного полиграфолога. Проверка на аппаратуре предполагает краткие ответы «да», «нет». Видны реакции. Если показатели устремились вверх, значит, человек обманывает. Важно получить объективные данные. Исследование проходят кандидаты на службу в органы внутренних дел, тестируются сотрудники, назначаемые на вышестоящие должности. Люди испытывают волнение во время психолого-профессионального отбора. Это совершенно нормально, отмечает психолог. Этот фактор учитывается. Более того, чтобы снять напряжение, предварительно с кандидатом проходит беседа, специалист устанавливает психологический контакт. В диалоге даже визуально может отличить правду от лжи, а на детекторе — и подавно.
Ежегодно при помощи тестирования Елена Щербакова изучает и психологический климат в каждом подразделении. А он во многом зависит от внутреннего настроя.
Эмоциональное равновесие
В 2019-м в УМВД открылась комната психологической разгрузки – уютное пространство, где царят покой и умиротворение. Здесь старший лейтенант проводит занятия с коллегами. Важно расслабиться и довериться профессионалу. Помещение оснащено всем необходимым, чтобы снять накопившееся напряжение, отложить на некоторое время важные рабочие хлопоты. Во время сеансов психолог применяет специальные методики и технологии. Массажные кресла устраняют мышечные зажимы. Вывести проблему на поверхность помогают расслабляющие звуки природы. Мысленно человек переносится в лес, на морской берег. В этот момент можно погрузиться в сон.
— Я предлагаю немного расслабиться. Даже кратковременный сон заряжает энергией, — уверяет собеседница.
Цветотерапия тоже влияет на снятие эмоционального напряжения. Психолог сразу обращает внимание на выбор цвета. Проявил правоохранитель интерес к пастельным оттенкам, проблем нет либо не столь критичны. Выбрал агрессивную гамму – красный, ярко-фиолетовый — работа предстоит более продолжительная. Положительный эффект дают и иные тренинги.
Кому-то достаточно побыть в гармонии с собой непродолжительное время. А некоторые могут задержаться в кабинете у психолога и на полдня. Все зависит от остроты проблемы. Елена Щербакова не придерживается строгого тайминга. Уделит столько времени, сколько потребуется. Она работает по отдельному расписанию с каждым подразделением УМВД. Не отказывает обратившимся вне очереди — выслушает, даст профессиональные рекомендации. Двери ее кабинета открыты всегда. Звонки поступают и в нерабочее время.
Дайте волю позитивным эмоциям
Сотрудники обращаются с разными проблемами. В силу профессии, кто носит погоны, подвержены стрессу вдвойне. Помощь психолога просто необходима. Специалист уверена: важно не замалчивать проблему. Одна из часто встречающихся — эмоциональное выгорание. Термин в последнее время на слуху. Это состояние нервно-психического истощения, при котором человек утрачивает способность к яркому, полноценному проживанию эмоций. Спектр чувств на нуле. Человек попадает в ловушку собственного сознания. Чувство опустошенности съедает.
— Эмоциональное выгорание — состояние, когда плывешь по течению. Жизнь не радует, с утра до ночи одно и то же. Не хочется перемен. Сказывается и обстановка. Время сейчас непростое – информационный перегруз, СВО, — объясняет старший лейтенант. — Но задерживаться в состоянии уныния не стоит. Начните с перезагрузки. Нельзя жить одной работой. Должны быть увлечения – походы в театр, спорт, прогулки на свежем воздухе в любое время года, приготовление блюд, рисование… Любимое дело заряжает. Уделяйте время себе. Хотя бы полчаса в день.
Апатия к работе
Существует два вида выгорания — эмоциональное и профессиональное. Во многом понятия схожи. Разница в источнике выгорания. Профессиональное — состояние нервного истощения у людей, профессии которых связаны с высокими психоэмоциональными нагрузками и с повышенным риском для человека, к примеру, правоохранительные органы. Закрепившись на долгие годы на одном месте, человек может стать равнодушным к работе. Рутина затягивает. С подобной проблемой чаще всего обращаются сотрудники в возрасте ближе к сорока, когда наступает переломный момент. В таких случаях психолог не исключает смену места работы.
— Да, некоторые испытывают тревогу. На одном месте человек провел всю жизнь. Менять страшно, но нужно, поскольку от прежней работы он уже не испытывает удовлетворения. Переживания напрасны. Кто уходит, всегда находит другую работу. Сейчас много возможностей, те же курсы. Не стоит загонять себя в рамки, — настаивает психолог.
За советом обращается и молодежь. Чаще – новички. Это те, кто, переступив порог УМВД, не нашел себя на правоохранительной стезе.
Взять себя в руки
В последнее время часто говорят и о панических атаках. К ним может привести концентрация на негативе. Эту тему в беседе с коллегами Елена Щербакова тоже обсуждает. Чтобы не допустить эмоционального всплеска, помогают дыхательные упражнения, массаж — необходимо с усилием нажимать на кончики пальцев. Важно не довести до панических атак. Когда резко учащается сердцебиение, поднимается давление и т.д. По словам психолога, необходимо научиться справляться с этим состоянием:
— Нужно сказать: «Я сильнее тебя. Ничего страшного не произошло».
Тревожат сотрудников органов внутренних дел и бытовые трудности. Семейные неурядицы – шаг в уныние. Перипетии случаются в отношениях с женами и мужьями, детьми, свекровью и тещей. В равной доле обращаются и женщины, и мужчины.
Проблемы налицо
Приоткрыть завесу души психологу решаются не все коллеги. Порой при виде сотрудника психолог сама понимает, что у него есть проблема.
— Приглашаю в кабинет и беседую, — говорит Елена Петровна.
Она проводит не только персональные встречи, работает с семьями коллег. Важен комплексный подход. Временами необходима долгая проработка проблемы. Иногда проблему утрируют. К каждому обратившемуся у старшего лейтенанта подход индивидуальный. В коллективе Елену Щербакову любят, уважают. Ее помощь всегда своевременна и ценна.
Кристина ГОДОВНИКОВА
Комментариев пока нет.
Оставьте комментарий. Комментарий будет опубликован после проверки модератором. Это займет некоторое время.
